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ご利用案内 | 北欧雑貨の通販サイト





◆ご注文方法◆


■ 商品を選んでカゴへいれましょう

ご利用案内 カートへ入れる

お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。




■ 購入手続きへ進みましょう

ご利用案内 購入手続き

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。




■ 購入者情報を入力しましょう

ご利用案内 購入者情報

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。




■ お支払い方法を選びましょう

ご利用案内 お支払

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。




■ 注文内容を確認しましょう

ご利用案内 ご確認

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。






◆お支払方法◆


■クレジットカード決済

VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Dinersの表示があるカードがご利用いただけます。

eコレクト


>>クレジットカード情報の安全性について
当店のクレジットカード決済システムは、安全な一括管理、暗号化システムSSLが使用されています。
クレジットカード情報は暗号化されて送信され、一括管理されておりますので、安心してご利用いただけます。




■後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

eコレクト


○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。


○ご注意

後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://www.np-atobarai.jp/about/




■コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

支払い方法一覧


注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む7日以内にお支払いください。
コンビニ決済手数料は一律 150円(税込)となり、ご購入者様のご負担となりますのでご了承ください。
ご入金の確認後、商品を発送いたします。
→お支払いの流れについて



■代金引換

eコレクト


商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

・お支払総額の算定方法は以下の通りです。

お支払総額=[商品代金合計]+[送料]+[代引き手数料]

【代金引換手数料(税込)】

代引き手数料は一律 324円となります。



■銀行振込

千葉銀行


【振込口座】 千葉銀行中山支店 普通2013928 カ)タカイシセイサクショ

千葉銀行の当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料は、
ご負担くださいますようお願いいたします。

入金確認後、商品を発送いたします。



◆配送方法・送料◆


■配送方法について

佐川急便

宅配便:佐川急便でお届けします。

郵便局

クリックポスト便:郵便局のクリックポスト便でお届けします。


【配送日のご指定について】

・配送日にご指定がない場合は、最短で発送いたします。

・お荷物の到着日指定はご注文確定(ご入金確認)後3日後から15日までの日付がご指定いただけます。

 ※ご注文確定(ご入金確認)後の発送となりますので、お支払いのタイミングによってはご希望の日付に配達できない場合がございます。

 ※決済を確認後、当日営業日または翌営業日に発送致します。

 ※配達地域によってはご希望の日時に配達できない場合もありますので、予めご了承ください。

・クリックポスト便は、配送希望日・配送時間帯はご指定いただけません。

配送日数の目安は下記をご参照ください。

配送日数目安



【配送時間帯のご指定について】

下記時間帯から配送時間帯をご指定いただけます。

時間帯


・午前中
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時

※一部地域にて時間帯指定でお取り扱いできない地域がございます。

【複数の送り先をご指定の場合】

複数商品をご注文いただき、複数の発送先をご希望される場合、配送先1件ごとに送料が掛かります。

合計金額が10,000円以上であっても、配送先1件ごとの送料計算になりますので、配送先1件が10,000円に満たない場合は送料がかかります。


■送料について

【宅配便】
送料は全国一律 350円(税込)となります。

※沖縄・離島・一部地域へのお届けは、上記送料と異なります。
 ご注文後、送料を再計算した金額をこちらからご連絡致します。

1回のご注文でご請求金額が10,000円(税込)以上の場合には、 送料無料です。

なお、商品合計金額が10,000円(税込)以上であっても、以下の場合は送料無料とはなりませんのでご注意ください。

※お買い物ポイントを使用した結果、ご請求金額が10,000円(税込)未満の場合。
※沖縄・離島・一部地域へのお届けの場合。
 ご注文後、送料を再計算した金額をこちらからご連絡致します。


【クリックポスト便】
送料は全国一律 164円(税込)となります。

1回のご注文でご請求金額が10,000円(税込)以上の場合には、 送料無料です。

※対応商品(ファブリックや一部商品のみ対象)のみクリックポスト便での配送が可能です。

 各商品ページに クリックポスト便 のマークがあるものに限ります。

・対応商品においても、商品の組み合わせにより厚さが3cmを超える場合は、宅配便でのお届けとなります。
 ※サイズ制限を越えた場合は、ご注文後、送料を再計算した金額をご連絡いたします。
 ※クリックポスト便のサイズ制限を参考にしていただくか、ご不明な場合はメールにてお問い合わせください。

・商品の到着は当店発送より、離島など一部の配達地域を除き、翌日から翌々日となります。
 ※配達日や配達時間帯を指定する場合は宅急便をご利用下さい。

・クリックポスト便はポストへの投函をもって配送完了となります。

・盗難や汚損、破損、紛失、水濡れ、折り曲げ等による保証は一切受けることが出来ませんのでご注意下さい。

・決済方法に代金引換はお選びいただけません。

・配送希望日・配送時間帯はご指定いただけません。

・ギフトラッピングサービスはご利用いただけません。


【商品のお届けに当たってのお願い】

最短でのお届けをご希望の場合、ご注文の際に、配送日を指定しないでください。

・日本国外からのご注文、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。

・万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当ショップに引き上げとなります。

・その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。




◆ポイントご利用案内◆


会員登録をして頂いたお客様が、当店でお買い物をしていただきますと、
次回のお買い物時に使えるお得なポイントを進呈いたします。

・お買い上げ金額100円毎に3ポイントを進呈いたします。

・1ポイント=1円としてお買い物時にご使用いただけます。

・お買い物の際に住所を入力する手間がかからず、とても便利です。

・お客様のお買い物履歴もご覧いただけます。

・ご登録は無料で、一切の会費等は発生いたしません。

・当店からのメルマガなどのご案内は、要・不要をお選びいただけます。

※「会員登録」をしていただかないとポイントの進呈はできません。

※ご登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です。


■ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象送料や手数料も含む注文合計額(税込)
小数点以下の扱い四捨五入
有効期限最終購入日から2年間
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行


■登録方法
「会員登録」は「ご注文」時にしてただくか、
 ページ上部の「ログイン」から登録することができます。

■ポイントの確認方法
お客様の保有ポイント数をご確認いただくには、
ページ上部の「ログイン」から、会員IDとパスワードをご入力いただだき、
マイページ内にてご確認いただけます。


◆返品・交換について◆

返品期限・条件 商品の到着日より7日以内に下記内容をメール(info@yoridori-midori.com)、またはお電話(047-338-5495)にてご連絡ください。

 ・お名前
 ・ご住所
 ・商品名
 ・交換もしくは返品の理由
 ・受注番号

メールを受け取り次第、受付確認のメールをお送りいたします。

※必ずメールでお知らせいただき、当店からの返品受付確認メール案内を確認頂いた上で返品を実施していただけますようお願いいたします。事前のご連絡が無い場合、また返品受付確認メールのご確認を頂いていない場合、ご返品を受け付けることは出来かねますので、予めご了承下さい。

※お手数ですが、ご返送の際にはお届け時の梱包状態または、厳重な梱包及び「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願い致します。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。

※商品の在庫がある場合には交換品の発送、無い場合には返金処理をさせていただきます。

以下の理由による返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。

・商品到着日より7日以上経過した場合。 
 ※期限を過ぎますと、当店の不手際があった場合、お客様のご都合による場合のいずれにつきましても返品をお受けすることができかねますのでご注意ください。
・品質にややばらつきがあり、細かな擦れ等がある場合
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様で加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品の汚損・破損・紛失された場合
返品送料 【当店不手際による返品・交換】
 一歳の費用を当店で負担致します。

【お客様のご都合による返品・交換】
 送料・手数料はお客様のご負担となります。
不良品 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一下記のような事故が生じた場合、返品・交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。
1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合



◆ラッピングについて◆


ラッピング包装について


当店オリジナルのラッピング材料を用いて、ひとつひとつ丁寧にラッピングいたします。

包装紙は、当店のキーカラーであるグレーを基調にしたオリジナルデザインです。
オリジナルキャラクターであるモーリスが、お客様の大切な方への気持ちを大事にお届けいたします。

デザインに込められたストーリーについては、こちらをご覧ください。

当店のラッピングは、オリジナル包装紙を使ってお包みし、
仕上がりは、「リボン+タグ」と「リボン+シール」の2種類からお選びいただけます。

※「リボン+シール」は、リボンの色は選択できませんのでご了承ください。


リボンは6色からお選びいただきます。(リボン+シールはグレーのみとなります。)


リボンの掛け方は、ボックスにより異なります。

■厚みのあるボックスの場合は、十字掛け


■薄いボックスの場合は、斜め掛け


※商品には、一部を除いて、ボックスが付属しておりません。
  ボックスが付属していない商品については、白地のギフトボックスに入れてから包装紙でお包みいたします。


ご利用方法について


当店では、ラッピング手数料として1ラッピングに付き「210円」を頂戴しております。

ラッピングは、各商品ページに ラッピングのアイコン のマークがあるものに限ります。

※2つ以上のラッピングの場合は、当店からのご注文確認メール(自動配信メールではありません)で加算した料金をお知らせいたします。 必ず受注メールのご確認をお願いいたします。


○ご希望の商品をカートに入れていただき、レジ画面にて「リボンの色」または「リボン+シール」をお選び下さい。

※「リボン+シール」をご希望の場合は、リボンの色は選択できませんので、ご了承ください。


複数の商品をご注文いただいた場合、個別包装、まとめて包装、複数の商品を組み合わせた包装((例)商品Aと商品Bをまとめて包装、商品Cはラッピングなし等)であるか、必ず「備考欄」にできるだけ詳しくご指示いただきますようお願いいたします。

商品の組み合わせによっては、1つにまとめられない場合がございます。
当店からのお知らせなしに、個別包装にさせていただくこともありますのでご了承ください。
(その際、料金は加算されません。)



*1つの注文で「複数の配送先」は承れません。1注文につき「1配送先」でご注文ください。

*ご注文者様と送り先が異なる場合は、通常のご注文時に同梱する明細(納品書)とは異なる、商品価格を記載していない明細(贈り主様のお名前、住所等は記載されています)を同梱させていただいております。

*配送方法がメール便の場合は、ラッピング対応ができません。ラッピングをご指定頂いた場合は、宅配便での配送となり通常料金がかかります。

*現在、熨斗対応は行っておりませんので、ご了承ください。


メッセージカードについて


当店オリジナルのメッセージカードをご用意しております。
お客様のその時々の思いやりやお気持ちを、贈り物に添えてお贈りいただけます。

ラッピングのご注文をいただいたお客様は、無料でお作りいたします。

※ラッピングなしで、メッセージカードのみを希望される場合は「100円」頂戴いたします。

■ご利用方法

ご注文画面にて、「備考欄」にご希望のメッセージ内容をご入力いただきますようお願いいたします。

○メッセージ内容は200文字まで、印字可能となっております。

○行間・段落などは当店にてバランスよく調整させていただきます。

○メッセージカードの書体はゴシック体、色は黒1色となります。

○機種依存文字や絵文字は、文字化けしてしまう可能性がございますのでご注意ください。

※メッセージの印字が不要な場合は、「備考欄」に「カードのみ」とご入力ください。
 納品書と一緒に、印字なしのカードを同梱してお届けいたします。